Nieuws Voor meer informatie of een vrijblijvende afspraak kunt u contact opnemen met:

Monique Sanches
0620-628600
mjsanches@mjs-people-projects.nl

WJ Hofdijkweg 8
1851 SG Heiloo

neem contact op
Welkom bij Peoples and Projects

Effectief cummuniceren


Aantal dagen

1 dag

Voor wie?

Voor iedereen die inzicht wil gaan hebben in het verloop van mondelinge communicatie, de eigen stijl van communiceren en willen oefenen met de belangrijkste vaardigheden die nodig zijn voor effectieve communicatie.

Aanpak

De training is zeer interactief van aanpak en opzet. Je werkt op basis van je individuele doelstellingen.

Jouw resultaat

Na afloop van de training
  • kun je helder een boodschap overbrengen en heb je inzicht of deze ontvangen en begrepen is.
  • krijg je de boodschap gemakkelijker geaccepteerd.
  • luister je actiever naar anderen en stel je bewust vragen aan je gesprekspartner.
  • kun je gestructureerd en effectief feedback geven en ontvangen.
  • ken je het verschil tussen observeren en interpreteren, aannames maken en toetsen.
  • kun je beter omgaan met weerstand en bezwaren.
  • heb je inzicht in je eigen communicatiestijl.
  • heb je een helder ontwikkelingsplan voor jezelf die je in de praktijk gaat toetsen en toepassen.

Programma

In de training komen de volgende elementen van effectieve communicatie als rode draad terug:
  • Contact maken: oprechte interesse tonen in de ander, je willen verplaatsen in de belevingswereld van de ander.
  • Contact houden: aansluiting vinden bij de gesprekspartner.
  • Transparant zijn: helder zijn over jezelf, je wensen, je motieven, belangen en emoties.
  • Interactie aangaan: beïnvloeding, de communicatie tussen jezelf en de ander.
Onderwerpen die hierbij aan de orde komen zijn onder meer:
  • Kernkwaliteiten.
  • Feedback geven en ontvangen.
  • Luisteren en vraagtechnieken.
  • Metaprogramma‚Äôs communicatie.
  • Interactiestijlen aan de hand van Leary.

Voorkennis:

Geen specifieke voorkennis vereist.